Müşteri yorumlarına bakıldığında ürünün en çok şikayet edilen yönü, özellikle beyaz renginin aşırı derecede iç göstermesi ve transparan olmasıdır. Bunun yanında kumaşın çok ince ve kalitesiz bulunması, ürünün beklenenden kısa, dar veya küçük gelmesi gibi beden ve ölçü problemleri de sıkça dile getirilmiştir. Ayrıca yanlış ürün veya renk gönderimi, dikiş hataları ve sökük gibi üretim kusurları da müşterilerin memnuniyetsizliğine yol açmıştır. Genel olarak ürün, kalite ve kullanım açısından beklentileri karşılamamış ve iade oranı yüksek olmuştur.
Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için, fatura içerisinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, DHL Kargo Müşteri No: 274294410 ve “Siparişlerim” bölümünden oluşturduğunuz iade onay kodunu ileterek adresimize ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
Ürün bedelinin iadesi, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra gerçekleştirilir ve en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanır.