İade
Satın aldığınız ürünün teslim alınmasını takip eden 14 iş günü içerisinde, tarafımıza fatura içinde yer alan iade formunu doldurarak, ücretsiz kargo ile iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, fatura içerisinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak DHL KARGO Müşteri No: 274294410 ile aşağıda belirttiğimiz adresimize ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
İade Adresi:
Dilvin Tekstil Elk. Hiz. Tic. ve Ltd. Şti
M. Nesih Özmen Mah. Akçaağaç Sok. No:19, 34173 Güngören/İstanbul
İade Koşulları
-
Ürünlerin iadesi, teslimat tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
-
İade edilen ürünler, teslim alındığı şekilde olmalı ve tüm etiketleri üzerinde bulunmalıdır.
-
Hijyen politikamız nedeniyle küpe, kolye, broş vb. gibi aksesuar ve takı ürünlerinde iade alınmamaktadır.
-
İade işleminin tamamlanmasının ardından, geri ödeme tutarı bankanıza bağlı olarak en geç 14 gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
-
İade süreci tamamlandığında tarafınıza sms yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
Değişim
Sitemizde değişim işlemi mevcut değildir.
