www.dilvin.com.tr olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla isim, yaş, ilgi alanları, e-posta adresi gibi bazı bilgilerinizi talep edebiliriz. Toplanan bu veriler yalnızca kampanya bilgilendirmeleri, müşteri profillerine yönelik özel promosyonlar ve istenmeyen iletilerin önlenmesine yönelik çalışmalar için kullanılmaktadır.

Bilgi Güvenliği

Üyelik formlarından toplanan bilgiler, üyenin onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçlarla satılmaz ve kullanılmaz. Bunun yanı sıra, site üzerindeki kullanıcı hareketleri analiz edilerek istatistiksel veriler oluşturulabilir. Kişisel bilgi içermeyen bu veriler, alışveriş deneyiminizi geliştirmek amacıyla iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

İletişim ve Kampanya Bilgilendirmeleri

Kullanıcılarımız e-posta, SMS veya bülten yoluyla kampanya ve tanıtım mesajları alabilirler. Dilediğiniz zaman bu iletişimleri sonlandırmak için gönderilen e-postaların altındaki yönergeleri takip edebilir veya iletisim@dilvin.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Ödeme sırasında talep edilen kredi kartı bilgileri (kart numarası, son kullanım tarihi, CVV2) yalnızca bankalarla paylaşılır. Bu bilgiler www.dilvin.com.tr veya hizmet aldığı sunucularda kesinlikle saklanmaz. Tüm işlemler, banka ve bilgisayarınız arasında 128 bit SSL Secure sistemi ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden gerçekleşir. Böylece bilgilerinizin üçüncü kişilerce ele geçirilmesi engellenir.

Yasal Zorunluluklar

Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde veya yürürlükteki mevzuat gereği zorunlu durumlarda paylaşılabilir. Ayrıca şirketin birleşme, devralma veya yeniden yapılanma gibi süreçlerinde, veriler ilgili taraflara devredilebilir.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dilvin Tekstil Elektronik Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Akçaağaç Sok. No:19, 34173 Güngören/İstanbul
Müşteri Hizmetleri: 0850 225 1 700
E-mail: iletisim@dilvin.com.tr